Merchant Relation Officer (Palu)

Dwi Cermat Indonesia, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Merchant Relation Officer untuk bergabung di tim kami di Palu. Dalam peran ini, Anda akan menjadi penggerak utama dalam membangun ekosistem merchant kami. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pedagang UMKM offline, membantu mereka mengadopsi dan memaksimalkan penggunaan Merchant Apps inovatif kami.

Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi pada misi kami untuk mendukung pertumbuhan UMKM di Palu. Dengan gaji kompetitif antara Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang tak terlewatkan untuk mengembangkan karir Anda di tengah-tengah dinamika pasar yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pedagang UMKM offline.
• Mendorong adopsi dan penggunaan Merchant Apps kami melalui pelatihan dan dukungan teknis.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan masalah.
• Menghadiri acara-acara dan pameran untuk memperkenalkan dan mempromosikan Merchant Apps kami.
• Mengelola dan melaporkan kinerja merchant dalam platform kami.
• Memberikan umpan balik dan saran kepada tim produk untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mengikuti tren pasar dan mengadaptasi strategi kami sesuai dengan kebutuhan merchant.
• Menjadi duta merek kami, mempromosikan nilai dan manfaat Merchant Apps kami kepada merchant.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam konteks teknologi atau e-commerce.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan berbagai pihak.
• Pengalaman dengan menggunakan software CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Familiaritas dengan teknologi e-commerce dan aplikasi merchant.
• Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mampu mengatasi tekanan.
• Kewarganegaraan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait